Du stellst die Qualität der digitalen Prozesse sicher und unterstützt bei Problemen auch nach dem Go-Live (After-Sales-Support). Du bist erste Ansprechperson für digitale Fragen des Mandanten und erkennst weiteren Beratungsbedarf. Du trägst dazu bei, unser neu etabliertes spezialisiertes Digitalisierungsteam zu etablieren.
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Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants.
Deine Aufgaben Betreuung strategischer Kunden für Hamelin-Marken, inklusive Umsatz- und Ertragsverantwortung Erreichen der Absatz- und Umsatzziele sowie kontinuierliche Umsatzkontrolle Jährliche Budgetplanung und Forecast in Zusammenarbeit mit dem Supply Chain Management Neukundenakquise sowie Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen Führen von Preis- und Konditionsverhandlungen, inklusive Jahresgespräche Sicherstellung der Produktpräsenz in Kundenlayouts und Katalogen in Abstimmung mit dem Marketing Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, Teilnahme an Messen und projektbasierte Aufgaben Erstellung von monatlichen Reports und Berichten für den Sales Director Retail Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen und neuen Produktideen Koordination der Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service Preisverhandlungen für Eigenmarkenprodukte mit den Kunden Was Du mitbringen solltest Abgeschlossenes Studium oder eine sehr gute kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Vertriebserfahrung im Konsumgüterbereich (Food/Non-Food) Gute Kenntnisse relevanter Vertriebskanäle und Verhandlungsgeschick Ausgeprägte Präsentationsfähigkeiten und Überzeugungskraft Hohe Reisebereitschaft, Kommunikationsstärke und Eigenmotivation Zielorientierung sowie Teamfähigkeit Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office und gutes Zahlenverständnis Was erwartet dich bei uns?
Von der ersten Bedarfsklärung über die Konzeption überzeugender Business Cases bis hin zur Vertragsverhandlung steuern Sie den gesamten Sales-Prozess eigenverantwortlich. Komplexe KI- und Automatisierungslösungen für Contact-Center übersetzen Sie in klare Mehrwerte für das Management – verständlich, wirtschaftlich fundiert und strategisch durchdacht.